Ứng dụng quà tặng khách hàng VIP sao cho hiệu quả

Việc triển khai chương trình quà tặng cho khách hàng VIP là một chiếc lược quan trọng, nhằm chăm sóc khách hàng, tăng doanh số bán hàng và tặng nhận diện thương hiệu. Mỗi năm, các công ty vẫn thường có chương trình quà tặng khách hàng, quà tặng khách hàng VIP, quà tặng khuyến mãi cho khách hàng nhân dịp thành lập doanh nghiệp. Với chương trình quà tặng khách hàng VIP thì ứng dụng như thế nào sao cho hiệu quả về mặt truyền thông và chăm sóc khách hàng.

Ứng dụng quà tặng khách hàng VIP sao cho hiệu quả

1. Xác định rõ đối tượng khách hàng VIP cho chương trình quà tặng khách hàng VIP

Phân loại khách hàng: Căn cứ vào mức độ chi tiêu, tần suất mua hàng, giá trị đóng góp,… để phân loại khách hàng thành các cấp bậc VIP khác nhau. Cách này để bạn xác định đối tượng khách hàng VIP. Qua lượt mua hàng, mua hàng với số lượng lớn, đóng góp vào doanh thu cho khách hàng, chúng ta có thể phân loại và xác định được khách hàng VIP của cửa hàng, công ty. Từ đó lên kế hoạch chương trình quà tặng khách hàng VIP. Khảo sát và thu thập thông tin: Hiểu rõ sở thích, nhu cầu và mong muốn của từng phân khúc khách hàng VIP để có chương trình phù hợp.

2. Lựa chọn quà tặng phù hợp:

Đa dạng hóa quà tặng: Cung cấp nhiều lựa chọn quà tặng để đáp ứng sở thích đa dạng của khách hàng VIP.
Giá trị quà tặng: Quà tặng cần có giá trị tương xứng với mức độ VIP của khách hàng và thể hiện sự trân trọng của doanh nghiệp.
Tính độc đáo: Ưu tiên những món quà độc đáo, sáng tạo và mang dấu ấn riêng của doanh nghiệp.

3. Hình thức trao tặng quà tặng:

Cá nhân hóa: Trao tặng quà tặng trực tiếp cho khách hàng VIP tại cửa hàng hoặc gửi đến tận nhà để thể hiện sự quan tâm đặc biệt. Thường thì, quà tặng sẽ được trao trực tiếp cho khách hàng tại cửa hàng với một cách trang trọng. Chương trình diễn ra cụ thể vào một ngày và được trang trí tại cửa hàng ấn tượng nhằm chào đón các vị khách nhân ngày khuyến mãi đặc biệt. Nó cũng là cách thể hiện sự trân trọng đối với người nhận.

Kèm theo lời chúc cá nhân hóa: Thể hiện sự trân trọng và lời cảm ơn chân thành đến khách hàng VIP.
Tạo sự kiện đặc biệt: Tổ chức sự kiện riêng để trao tặng quà tặng cho khách hàng VIP, tạo dấu ấn và tăng độ lan tỏa.

4. Kết hợp với các chương trình ưu đãi khác:

Cung cấp thẻ thành viên VIP: Mang đến nhiều ưu đãi độc quyền như giảm giá, miễn phí vận chuyển, quà sinh nhật,…
Tổ chức các chương trình khuyến mãi dành riêng cho khách hàng VIP: Giúp tăng doanh số bán hàng và thu hút khách hàng quay lại. Các chương trình khuyến mãi thường được tổ chức theo các dịp cố định. Ví dụ là ngày định kỳ hàng tháng, hàng quý, hàng năm hay dịp sinh nhật công ty, sinh nhật khách hàng.
Cung cấp dịch vụ chăm sóc khách hàng VIP: Hỗ trợ tư vấn, giải đáp thắc mắc và xử lý khiếu nại nhanh chóng, hiệu quả.

5. Chọn quà tặng hữu ích, in logo nhận diện thương hiệu rõ ràng

Quà tặng khách hàng thì chọn sản phẩm nào?. Món quà nào mang lại lợi ích cho người nhận và in được logo nhận diện thương hiệu. Quà tặng doanh nghiệp Wowgift sẽ giới thiệu cho khách hàng một số sản phẩm quà tặng khách hàng VIP dưới đây.

Bộ giftset bình giữ nhiệt và ô dù in logo

Bộ giftset bình giữ nhiệt và ô dù in logo là một món quà tặng ý nghĩa và thiết thực dành cho khách hàng, nhân viên hoặc đối tác. Bộ giftset được thiết kế sang trọng với hộp quà tặng in logo. Logo được in lên hộp xi cũng là cách để ghi lại dấu ấn với khách hàng, thêm phần tính thẩm mỹ, sang trọng.

Lợi ích:

Quảng bá thương hiệu: Logo của doanh nghiệp được in nổi bật trên bình giữ nhiệt và ô dù giúp tăng độ nhận diện thương hiệu.
Tăng cường lòng trung thành của khách hàng: Thể hiện sự quan tâm và trân trọng của doanh nghiệp đối với khách hàng.
Quà tặng thiết thực: Bình giữ nhiệt và ô dù là những vật dụng hữu ích mà mọi người đều có thể sử dụng.
Tiết kiệm chi phí: Mua giftset thường có giá rẻ hơn so với mua riêng từng sản phẩm. Bạn đặt bộ giftset quà tặng doanh nghiệp hãy liên hệ với quà tặng Wowgift qua Hotline/ Zalo 0877 770 533 hoặc bạn nhắn tin Fanpage Quà tặng doanh nghiệp Wowgift.

Bộ ấm chén men hỏa biến in logo cho chương trình quà tặng khách hàng VIP

Ấm chén men hỏa biến là một trong những thiết kế ấn tượng với dòng men hỏa biến đặc sắc, độc đáo mà không trùng lặp. Men hỏa biến tạo cảm giác trang nhã, thanh bình, trầm lắng cho người thưởng thức trà.

quà tặng khách hàng vip

Bạn có thể chọn bộ quà tặng doanh nghiệp cao cấp này làm quà tặng khách hàng VIP hay quà tặng sếp. Bộ sản phẩm cũng in ấn logo thương hiệu theo yêu cầu của khách hàng. Khi chọn bộ ấm chén thì bạn cần lưu ý đối tượng khách hàng ở những lứa tuổi tầm trung niên. Họ ưa thích cuộc sống thanh nhã hay là cuộc sống của họ có thời gian cùng gia đình quây quần cùng uống trà đàm đạo.

Bộ ấm chén sứ Trung Hoa

Bộ ấm chén sứ Trung Hoa sang trọng với các chi tiết hoa văn tinh tế gây được ấn tượng với người đối diện. Bạn có thể tham khảo mẫu bộ ấm chén Trung Hoa làm quà tặng khách hàng VIP hay quà tặng sếp. Đây là một lựa chọn mới mẻ cho bạn lựa chọn làm quà tặng quà tặng khách hàng VIP.

bộ ấm chén quà tặng

Bình giữ nhiệt cao cấp cho chương trình quà tặng khách hàng VIP

Một số hãng bình giữ nhiệt cao cấp, in logo làm tăng tính chất nhận diện thương hiệu. Bình giữ nhiệt cao cấp với thiết kế sang trọng và mang lại giá trị sử dụng cho người nhận. Bình giữ nhiệt mang lại nhiều lợi ích cho người nhận như đựng nước lọc, trà, giữ ấm và giữ mát cho nước. Vào mùa đông, bình giữ nhiệt giữ ấm cho nước để chủ nhân có nước ấm sử dụng khi đi xa. Vào mùa hè, chủ nhân có nước đá được lưu giữ lâu tan đá cho ngày hè nắng nóng.

quà tặng doanh nghiệp bộ giftset bình giữ nhiệt

6. Đánh giá hiệu quả chương trình ứng dụng quà tặng khách hàng VIP

Theo dõi hành vi mua hàng của khách hàng VIP: Phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của chương trình quà tặng.
Thu thập phản hồi của khách hàng VIP: Qua khảo sát, phỏng vấn để có những điều chỉnh phù hợp cho chương trình. Họ có hài lòng về chương trình quà tặng, món quà mà công ty, hay cửa hàng đã lựa chọn để tặng nhân dịp sinh nhật, khuyến mãi, kỷ niệm thành lập doanh nghiệp,…
Cập nhật và cải thiện chương trình: Liên tục cập nhật xu hướng và nhu cầu của khách hàng VIP để mang đến chương trình ngày càng hiệu quả hơn.

Chương trình quà tặng khách hàng VIP đạt được hiệu quả sẽ mang lại những giá trị gì?

Giữ chân khách hàng

Quà tặng mang lại niềm vui, thể hiện sự trân trọng mà doanh nghiệp gửi đến khách hàng của mình. Món quà dù nhỏ hay lớn thì đều là sự chân thành từ công ty, cửa hàng gửi đến người nhận.

Tăng cường lòng trung thành của khách hàng

Cách để chăm sóc khách hàng là các kế hoạch chăm sóc khách hàng bằng chương trình quà tặng khách hàng với các chương trình khuyến mãi,… Khách hàng nhận được sự trân trọng từ công ty thì họ sẽ cảm mến thương hiệu. Điều đó giúp tăng thiện cảm của khách hàng đối với doanh nghiệp.

Thúc đẩy doanh số bán hàng

Khi khách hàng được chăm sóc chu đáo, dịch vụ tốt, sản phẩm tốt thì khách hàng sẽ tìm đến mua hàng nhiều lần hơn nữa. Họ không chỉ mua hàng hay sử dụng dịch vụ 1 lần mà còn nhiều lần sau đó.

Đặc biệt là nhóm khách hàng VIP, khi bạn chăm sóc tốt nhóm khách hàng này thì doanh số họ mang lại cho cửa hàng, công ty càng cao.

Nâng cao hình ảnh thương hiệu

Khi sự chăm sóc khách hàng tốt cũng là một cách làm thương hiệu được lòng khách hàng. Họ cảm mến thương hiệu, giới thiệu khách hàng mới. Sự truyền thông chính từ những người khách hàng cũ giới thiệu về những điều tốt đẹp ở thương hiệu công ty. Ví dụ như dịch vụ tốt, sản phẩm tốt. Thông qua đó là cách để nâng cao hình ảnh thương hiệu doanh nghiệp.

Trên đây là cách ứng dụng quà tặng khách hàng VIP sao cho hiệu quả. Mời bạn tham khảo bài viết để có ứng dụng tốt nhất cho chương trình của công ty. Bạn đặt quà tặng hãy liên hệ với quà tặng doanh nghiệp Wowgift qua Hotline/ Zalo 0877 770 533 hoặc bạn nhắn tin Fanpage Quà tặng doanh nghiệp Wowgift.

Lê Huy

Lê Huy

Với hơn 10 năm tư vấn và cung cấp quà tặng doanh nghiệp cho hàng chục ngàn khách hàng, chúng tôi mong muốn mang tới những trải nghiệm về sản phẩm và dịch vụ quà tặng tuyệt vời tới các bạn. Nhằm lan tỏa thương hiệu của các bạn, giúp doanh nghiệp bạn và khách hàng xích lại gần nhau hơn, chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe góp ý từ phía bạn để có thể phục vụ bạn tốt hơn mỗi ngày.
Lê Huy - CEO WOWGIFT

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai. Các trường bắt buộc được đánh dấu *

0877 770 533
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon