Sử dụng quà tặng doanh nghiệp trong Marketing

Với mục tiêu nâng cao hiệu quả kinh doanh, các doanh nghiệp không chỉ cần tập trung vào sản phẩm và dịch vụ chất lượng mà còn cần có chiến lược marketing hoàn hảo. Trong đó, việc sử dụng quà tặng doanh nghiệp trong marketing là một trong những phương thức được nhiều doanh nghiệp tin tưởng và áp dụng hiệu quả trong chiến lược của mình. Bài viết này sẽ điểm qua những lý do nên sử dụng quà tặng doanh nghiệp để giúp bạn có cái nhìn tổng quan về phương thức này.

Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu

Tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu thông qua quà tặng in logo

Mỗi khi khách hàng nhận được món quà từ doanh nghiệp, họ sẽ liên tưởng đến thương hiệu của doanh nghiệp đó. Đặc biệt, nếu món quà đó mang tính ứng dụng cao và thường xuyên được sử dụng trong cuộc sống hàng ngày của khách hàng, như một chiếc áo thun, một chiếc ly hay một chiếc bút bi…sẽ giúp cho khách hàng nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp đó mỗi khi sử dụng sản phẩm đó. Điều này giúp tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu và thúc đẩy khách hàng quay lại với doanh nghiệp.

Mẹo cụ thể để tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu

• Sử dụng quà tặng doanh nghiệp trong marketing có logo và tagline dễ nhớ: Logo và tagline là những yếu tố quan trọng của thương hiệu, vì chúng là những thứ đầu tiên mà khách hàng sẽ nhìn thấy và nhớ đến. Hãy chọn một logo và tagline dễ nhớ, dễ đọc và có liên quan đến thương hiệu của bạn.
• Sử dụng màu sắc và hình ảnh nổi bật: Màu sắc và hình ảnh có thể giúp thương hiệu của bạn nổi bật trong tâm trí khách hàng. Hãy chọn màu sắc và hình ảnh phù hợp với thương hiệu của bạn và có thể thu hút sự chú ý của khách hàng.
• Tạo ra một thông điệp marketing rõ ràng và nhất quán: Thông điệp marketing của bạn là những gì bạn muốn khách hàng ghi nhớ về thương hiệu của bạn. Hãy tạo ra một thông điệp rõ ràng và nhất quán mà bạn có thể sử dụng trong tất cả các chiến dịch marketing của mình.
• Tạo ra các nội dung hấp dẫn và có giá trị: Nội dung là một cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng và tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu. Hãy tạo ra các nội dung hấp dẫn và có giá trị mà khách hàng sẽ muốn đọc và chia sẻ.
• Tổ chức các sự kiện và hoạt động cộng đồng: Các sự kiện và hoạt động cộng đồng là một cách tuyệt vời để kết nối với khách hàng và tạo ấn tượng tích cực về thương hiệu của bạn. Hãy tổ chức các sự kiện và hoạt động cộng đồng phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu của bạn.

Tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng

Việc tặng quà không chỉ giúp cho khách hàng nhớ đến thương hiệu của doanh nghiệp, mà còn giúp tạo ra ấn tượng tốt với khách hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy được đón nhận và được chăm sóc bởi doanh nghiệp. Việc này giúp tạo ra những cảm xúc tích cực trong suy nghĩ khách hàng về doanh nghiệp, để lại ấn tượng về sự chuyên nghiệp và tinh tế của doanh nghiệp. Những món quà tặng in logo mang lại sự thân thiện với người dùng. 

Có một số cách để tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng, bao gồm

• Trang phục chuyên nghiệp: Trang phục chuyên nghiệp sẽ thể hiện sự tôn trọng của bạn đối với khách hàng và tạo ấn tượng tốt về doanh nghiệp của bạn.
• Giao tiếp tích cực: Giao tiếp tích cực sẽ giúp bạn kết nối với khách hàng và tạo thiện cảm với họ. Hãy lắng nghe khách hàng một cách cẩn thận và trả lời câu hỏi của họ một cách rõ ràng và đầy đủ.
• Cung cấp dịch vụ khách hàng tốt: Dịch vụ khách hàng tốt sẽ giúp bạn tạo ấn tượng tích cực về doanh nghiệp của bạn và khiến khách hàng cảm thấy hài lòng. Hãy luôn sẵn sàng giúp đỡ khách hàng và giải quyết các vấn đề của họ một cách nhanh chóng và hiệu quả.
• Tạo trải nghiệm khách hàng tích cực: Trải nghiệm khách hàng tích cực sẽ giúp khách hàng nhớ đến doanh nghiệp của bạn một cách tích cực và có khả năng quay lại mua hàng của bạn trong tương lai. Hãy đảm bảo rằng sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn đáp ứng nhu cầu của khách hàng và cung cấp dịch vụ khách hàng tốt.

Tăng độ tin cậy của khách hàng

Khi doanh nghiệp tặng quà cho khách hàng, điều này biểu hiện rõ ràng sự quan tâm và tôn trọng đến họ. Họ cảm thấy được yêu thương và quan tâm hơn từ phía doanh nghiệp. Sự tôn trọng và quan tâm này sẽ tạo ra sự tin tưởng trong khách hàng về doanh nghiệp, đồng thời tăng sự trung thành của khách hàng với doanh nghiệp. Quà tặng cho khách hàng nên:

• Hữu ích đối với công việc và cuộc sống của họ
• In ấn được logo nhận diện thương hiệu
• Cách thiết kế đẹp, chuyên nghiệp tạo ấn tượng 
• Cách tặng quà gần gũi, trân trọng gửi đến người nhận
• Món quà gói bọc đẹp và cẩn thận.

Giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Xây dựng mối quan hệ với khách hàng

Việc tặng quà cho khách hàng là cách tốt nhất để xây dựng mối quan hệ giữa doanh nghiệp và khách hàng. Nó giúp tạo ra sự gắn kết, sự hiểu biết lẫn nhau giữa doanh nghiệp và khách hàng. Khách hàng sẽ cảm thấy được quan tâm hơn và có sự kết nối với doanh nghiệp hơn. Điều này sẽ giúp cho khách hàng có sự động viên và sự hỗ trợ khi cần thiết từ doanh nghiệp.

Dưới đây là một số tips để lựa chọn quà tặng khách hàng hiệu quả

• Lựa chọn quà tặng phù hợp với đối tượng khách hàng mục tiêu: Doanh nghiệp cần xác định đối tượng khách hàng mục tiêu là ai trước khi lựa chọn quà tặng. Quà tặng cần phù hợp với sở thích, nhu cầu và thói quen của đối tượng khách hàng mục tiêu.
• Lựa chọn quà tặng phù hợp với mục tiêu marketing: Doanh nghiệp cần xác định mục tiêu marketing của mình là gì trước khi lựa chọn quà tặng. Quà tặng cần phù hợp với mục tiêu marketing của doanh nghiệp để đạt được hiệu quả tối ưu.
• Lựa chọn quà tặng có chất lượng tốt: Quà tặng cần có chất lượng tốt để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.
• Lựa chọn quà tặng có giá cả hợp lý: Doanh nghiệp cần cân nhắc ngân sách để lựa chọn quà tặng có giá cả hợp lý.

Tăng khả năng tiếp cận khách hàng

Việc sử dụng quà tặng doanh nghiệp cũng giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng. Khi doanh nghiệp tặng quà cho khách hàng, họ sẽ có cơ hội tiếp xúc với khách hàng một cách trực tiếp và tạo ra sự giao lưu giữa hai bên. Điều này giúp cho doanh nghiệp có thể hiểu rõ hơn về nhu cầu của khách hàng và đưa ra những sản phẩm và dịch vụ phù hợp hơn.

Tăng doanh số bán hàng

Không chỉ giúp tạo ấn tượng và tăng khả năng tiếp cận khách hàng, việc tặng quà còn giúp tăng doanh số bán hàng.

Quà tặng khách hàng có thể giúp tăng doanh số bán hàng theo một số cách sau:

• Tăng sự quan tâm của khách hàng: Khi khách hàng nhận được một món quà tặng, họ sẽ quan tâm hơn đến sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn. Điều này sẽ giúp tăng khả năng khách hàng mua hàng của bạn.
• Tạo ấn tượng tốt: Quà tặng là một cách để tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng. Một món quà được lựa chọn cẩn thận sẽ thể hiện sự chu đáo và chuyên nghiệp của doanh nghiệp của bạn. Điều này sẽ giúp khách hàng cảm thấy hài lòng và có thiện cảm với doanh nghiệp của bạn, từ đó họ sẽ có khả năng quay lại và mua hàng của bạn trong tương lai.
• Tăng sự gắn bó của khách hàng: Quà tặng là một cách để tăng sự gắn bó của khách hàng với doanh nghiệp của bạn. Khi khách hàng nhận được một món quà từ doanh nghiệp của bạn, họ sẽ cảm thấy gắn bó hơn với doanh nghiệp của bạn và có khả năng quay lại mua hàng trong tương lai.

Ví dụ, một công ty áo khoác tặng khách hàng một chiếc áo khoác miễn phí khi mua hàng từ họ. Khách hàng sẽ không chỉ cảm thấy được đón nhận và quan tâm từ công ty mà còn sẽ nhớ về thương hiệu của công ty này mỗi khi sử dụng chiếc áo khoác đó. Điều này giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng và tăng doanh số bán hàng.

Tạo ra sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh

Việc sử dụng quà tặng doanh nghiệp còn giúp doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh. Khi cùng cung cấp sản phẩm hoặc dịch vụ tương tự, việc tặng quà giúp cho doanh nghiệp tạo ra sự khác biệt và thu hút được nhiều khách hàng hơn so với đối thủ cạnh tranh.

Ví dụ, khi hai công ty cung cấp dịch vụ điện thoại di động, công ty A có chính sách tặng quà tặng doanh nghiệp để khuyến khích khách hàng sử dụng dịch vụ của họ. Việc sử dụng chiến lược này giúp công ty A tạo ra sự khác biệt so với công ty B và thu hút được nhiều khách hàng hơn.

Tóm lại, việc sử dụng quà tặng doanh nghiệp trong marketing là một trong những phương thức marketing hiệu quả để tăng khả năng ghi nhớ thương hiệu, tạo ấn tượng tốt đối với khách hàng, tăng độ tin cậy của khách hàng, giúp xây dựng mối quan hệ với khách hàng, tăng khả năng tiếp cận khách hàng, tăng doanh số bán hàng và tạo ra sự khác biệt với đối thủ cạnh tranh.

Vì vậy, các doanh nghiệp nên áp dụng việc sử dụng quà tặng doanh nghiệp trong marketing của mình để tăng hiệu quả kinh doanh và thu hút được nhiều khách hàng hơn. Bạn cần tư vấn về quà tặng khách hàng doanh nghiệp hãy liên hệ với Wowgift qua Hotline/ Zalo 0877 770 533 hoặc bạn nhắn tin Fanpage Quà tặng doanh nghiệp Wowgift. 

Xem thêm:

• Quy trình chuẩn bị quà tặng cho khách hàng