Chính sách bảo hành với quà tặng doanh nghiệp thế nào?

Khi đặt hàng quà tặng doanh nghiệp, các công ty thường sẽ rất quan tâm đến vấn đề chính sách bảo hành. Khi nào thì công ty, doanh nghiệp được hỗ trợ món quà bị lỗi, sản phẩm như thế nào thì được xử lý, chính sách bảo hành quà tặng được sử dụng như thế nào?,…Bài viết này, Công ty quà tặng doanh nghiệp Wowgift sẽ giúp bạn giải đáp những thắc mắc này.

Chính sách bảo hành đối với quà tặng

 Quà tặng có bảo hành từ nhà sản xuất (với những sản phẩm có bảo hành thì sẽ có giấy bảo hành của nhà sản xuất. Ví dụ như bếp từ, máy tạo ẩm không khí,….) Các sản phẩm quà tết doanh nghiệp tặng khách hàng, nhân viên. 

Với những sản phẩm quà tặng doanh nghiệp có bảo hành thì sẽ có giấy bảo hành của nhà  sản xuất. Ví dụ như bếp từ, máy tạo không khí, ấm điện,.. Mỗi một loại hàng sẽ có những kiểu quy định bảo hành khác nhau. Giấy bảo hành thường gồm các điều như: Chính sách đổi trả, điều kiện bảo hành, thời gian bảo hành, trường hợp từ chối bảo hành,….Do đó quý khách hàng hoàn toàn có thể yên tâm.

Quà tặng được dùng để làm quà tặng doanh nghiệp, quà tặng khách hàng thường sẽ được đặt với số lượng lớn. Vậy nên, chú trọng đến chính sách bảo hành là cách mà bạn đang đảm bảo cho quyền lợi cho công ty của mình. Hiện nay trên thị trường xuất hiện rất nhiều công ty cung cấp dịch vụ quà tặng. Tuy nhiên chất lượng và dịch vụ làm việc lại chưa thực sự tốt và chuyên nghiệp. Để tránh tình trạng tiền mất, tật mang, không những mua phải hàng kém chất lượng mà còn không được phục vụ tận tình thì bạn nên tìm đến một địa chỉ cung cấp quà tặng uy tín, chất lượng hơn.

quà tặng doanh nghiệp

Quy định mua hàng tại Wowgift

Đến với Công ty quà tặng doanh nghiệp Wowgift quý khách hàng được nhận những dịch vụ quà tặng chất lượng, các phương án hỗ trợ kịp thời và sự chăm sóc tận tình nhất. Đặc biệt về chính sách bảo hành quà tặng doanh nghiệp cũng được thực hiện đầy đủ và chuyên nghiệp. Wowgift thực hiện chính sách bảo hành quà tặng như sau:

Chấp nhận đơn hàng và chi phí

Công ty có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất lý do nào liên quan đến lỗi kỹ thuật hay hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào.

Ngoài ra, vì những sản phẩm Wowgift cung cấp đều in ấn logo thương hiệu của khách hàng lên sản phẩm. Vậy nên, chúng tôi xin được từ chối phục vụ các đơn hàng mua với số lượng lẻ 1-2 sản phẩm.

Wowgift cam kết sẽ cung cấp thông tin chi phí chính xác nhất cho phía đặt hàng. Tuy nhiên, đôi lúc vẫn có trường hợp sai sót xảy ra. Ví dụ như, trường hợp, công ty quên không thông báo phí vận chuyển, thì tùy theo từng trường hợp mà chúng tôi sẽ liên hệ hướng dẫn hoặc thông báo cho quý khách.

Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch đơn hàng tại Wowgift

Trong mọi trường hợp, quý khách đều có quyền chấm dứt giao dịch đơn hàng nếu như đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho Công ty quà tặng doanh nghiệp Wowgift về việc hủy giao dịch qua đường dây nóng/hotline: 024.77799996 hoặc thông báo ngay lập tức đến nhân viên tư vấn khách hàng của chúng tôi mà các bạn đã làm việc trước đó.

Quý khách có thể trả lại sản phẩm đã nhận trong trường hợp chưa sử dụng hoặc hưởng bất kỳ lợi ích nào từ sản phẩm đó.

Phương án giải quyết tranh chấp

Khi có bất kỳ tranh cãi hay khiếu nại, tranh chấp phát sinh từ hoặc là liên quan đến giao dịch tại Wowgift hoặc các Quy định và chính sách bảo hành đều sẽ được giải quyết bằng hình thức hòa giải, thương lượng, trọng tài hoặc thậm chí phải nhờ đến sự can thiệp của Tòa án theo Luật bảo vệ Người tiêu dùng (Chương 4) về Giải quyết tranh chấp giữa người tiêu dùng với tổ chức, cá nhân kinh doanh hàng hóa hoặc dịch vụ.

Wowgift là công ty hàng đầu hiện nay về lĩnh vực cung cấp dịch vụ quà tặng doanh nghiệp. Chúng tôi luôn cố gắng cân đối giữa giá trị của khách hàng và lợi ích chung của công ty. Sự tin tưởng và tín nhiệm của quý khách là nền tảng bền vững cho sự phát triển của công ty và là động lực lớn lao để chúng tôi có nhiều phương án hỗ trợ khách hàng hơn nữa.

Nếu quý khách đang có nhu cầu đặt mua quà tặng doanh nghiệp, quà tặng Tết khách hàng, quà tặng sự kiện, quà tặng sếp,…với chi phí hợp lý, mẫu mã đẹp, chất lượng đảm bảo và được hỗ trợ chăm sóc nhiệt tình thì xin vui lòng liên hệ ngay với Wowgift để nhận báo giá chi tiết.

 Xem thêm:

Trả lời

Email của bạn sẽ không được hiển thị công khai.

0877 770 533
icons8-exercise-96 challenges-icon chat-active-icon